Démarche qualité et RSE pour les PME
Transformez votre organisation avec l’intelligence collective,
Organisez-la avec un système de management et
alignez-la sur vos valeurs.
J’ai besoin d’un accompagnement ciblé
Vous souhaitez des conseils, méthodes et outils pour réaliser vos projets.
Exemple : diagnostic QSE, harmonisation des pratiques, cartographie des risques, sensibilisation RSE…
J’ai besoin d’une expertise “qualité sur site”
Vous souhaitez des interventions régulières sur site afin de couvrir les missions Qualité & RSE nécessaires à votre structure
J’ai besoin d’une formation
Vous souhaitez monter en compétences et rester autonomes dans la gestion de votre démarche
Exemple : évaluer la qualité avec le référentiel ISO 9001, concevoir son analyse énergétique, déployer une culture sécurité et QVT…
Votre nouvel allié en stratégie d’entreprise
Je suis un Breton cosmopolite tombé très tôt dans le chaudron du management !
Je cultive l’amour du travail simple et bien fait et ai à cœur de valoriser les différences de vos collaborateurs afin de faire grandir vos équipes et réveiller leur curiosité.
Profitez de mes 20 ans d’expertise industrielle en systèmes de management intégrés et en résolution de problèmes !
J’interviens dans les entreprises en tant que consultant, formateur, facilitateur et coach du changement.
Vous peinez à maintenir la satisfaction de vos clients et de vos parties prenantes?
Vous êtes au bon endroit, c’est ce que j’ai fait pendant 20 ans
Le marché aujourd’hui expose vos équipes à beaucoup de complexité. Il faut fournir énormément d’énergie pour résoudre des problèmes clients réduisant les espaces de réflexion stratégique et de gestion des conflits. La mise en place d’un système de management permet d’instaurer des rituels pour sortir les non-dits et de la coopération des équipes pour gagner en robustesse.
À propos de moi
Consultant QSE et coach
D’abord dans l’automobile en Chine, je devais à la fois respecter une exigence 0 défauts sur des pièces expédiées par bateau et garder les talents que j’avais formé de A à Z dans un secteur très exigeant.
Puis j’ai changé pour le secteur de l’équipement industriel dans des entreprises sans outillage qualité et faisant très peu de liens avec les démarche sécurité et environnement. J’ai travaillé sur la métrologie, la qualité projet, la culture sécurité, la prise de conscience des enjeux environnementaux et énergétiques.
J’ai choisi de valoriser mes 20 ans de management d’équipe avec presque 100 personnes managées par une formation de coach professionnel.
Mon approche
Accompagnement à la démarche qualité avec ou sans certification, pour travailler mieux ensemble plutôt que de revoir les processus de A à Z.
Comment je fonctionne
Avec des interventions sur mesure basées sur l’amélioration continue en partant d’une problématique et débouchant sur une solution élaborée par les équipes
Une expertise unique
Avec des formations engageantes en qualité, RSE, management de l’énergie et prévention de l’épuisement professionnel.
Exemples de mes interventions
Mon parcours et mon approche atypique, mon questionnement ouvert, ma facilité à porter un regard alternatif et à prendre du recul font de mon accompagnement un atout pour mener le changement dans les organisations, voici quelques exemples.
72h Chrono
C’est le temps qu’il m’a fallu pour préparer et animer une soutenance pour l’attribution d’un marché auprès d’un client grand compte.
SOS démarche qualité
Pour aider les équipes à sortir des silos et des procédures usine à gaz, la démarche qualité permet d’apprendre à coopérer et à améliorer ses process en restant attentif aux risques et opportunités de la situation.
Projet cadré et animé
Pour un client qui ne trouvait pas le temps pour s’assurer de la conformité de ses fournitures, j’ai mis en place une animation projet alliant réunion de suivi à distance et ateliers sur site afin de produire le livrable tant attendu.
Passer un cap à l’international
Mon client me sollicite pour aider son usine en Chine à rendre plus robuste son système qualité et pour former son équipe aux exigences qualité de l’industrie automobile.
Mon process d’accompagnement
Basé sur la méthode d’amélioration continue, il commence par un cadrage (situation initiale, situation cible, problématique, enjeux), enchaîne avec des ateliers co-construits, fait l’objet de suivi ciblé sur les obstacles et mène vers l’autonomie par la coopération des équipes.
Avis clients
Voici quelques extraits des enquêtes de satisfaction suite à une formation ou une intervention
Les points forts de cette formation étaient les supports, les moyens pédagogiques (cas concrets, exercices …) et le travail en groupe. La formation était accessible à tous.
Ponctualité, respect du plan d’audit annoncé : tous les sujets demandés ont été abordés, le timing était bien piloté et l’audit était fluide.
L’auditeur était très respectueux avec tous les interlocuteurs, donc bonne ambiance.
Cible pédagogique demandée via cet audit bien présente comme ligne conductrice.
Questions fréquentes
Learn How it Works!
Pourquoi une démarche qualité ?
Vos équipes travaillent toutes isolément et sont surmenées par les problèmes qui s’empilent auxquelles il faut faire face dans l’urgence. Mettre en place des processus permet de clarifier et d’organiser l’entreprise en coopérant.
Quelle est la différence entre la RSE et la QSE ?
La RSE est la Responsabilité Sociétale des Entreprises et la QSE est la Qualité, Sécurité et Environnement. Il est difficile d’entamer une démarche RSE sans d’abord maîtriser sa satisfaction client, ses risques d’accident et son impact environnemental.
Je suis certifié ISO 9001, qu'est-ce que tu m'apporterais ?
Savez-vous clairement ce que font toutes vos équipes? Votre traitement des plans d’actions est-il organisé et efficace? Vos équipes sont-elles capables de coopérer pour améliorer l’organisation?
Comment faire pour faire respecter les procédures ?
Les équipes doivent maîtriser leurs process et la méthodologie. Il ne sert à rien d’écrire des procédures sensées optimiser le travail, les situations sont tellement variées qu’il faut plutôt accompagner les équipes à comprendre leurs risques et adopter des stratégies d’adaptation.